Passerelle de données en temps réel SensMax SMX TS

La passerelle de données en temps réel SensMax SMX TS est le concentrateur de communication central pour les capteurs SensMax de comptage de personnes en temps réel et les boutons d’enquête en temps réel. Elle collecte les données des capteurs connectés par liaison radio et les transmet au portail de reporting en ligne via Ethernet ou Wi-Fi.

SMX TS est utilisée lorsque les comptages de visiteurs, les données d’occupation ou les avis clients doivent être disponibles immédiatement dans des tableaux de bord, des alertes ou des systèmes tiers. Elle prend en charge la transmission des données en temps réel, l’intégration MQTT et une mémoire de sauvegarde lorsque la connexion Internet est temporairement indisponible.

La passerelle convient aux magasins, centres commerciaux, bureaux, bâtiments publics, sanitaires, lieux événementiels, pôles de transport et autres sites nécessitant une surveillance en temps réel à partir de capteurs sans fil SensMax.

SensMax SMX TS reçoit les données des capteurs sans fil et les transmet en temps réel au portail de reporting en ligne.

En bref

• Passerelle de données en temps réel pour les capteurs de comptage de personnes SensMax D3 TS et les boutons d’enquête L3 TS.
• Connexion sans fil aux capteurs par liaison radio.
• Transmission instantanée des données vers le portail de reporting en ligne.
• Connectivité Ethernet et Wi-Fi pour une connexion Internet flexible.
• Prise en charge de MQTT pour l’intégration avec des systèmes tiers et des plateformes IoT.
• Mémoire de sauvegarde pour stocker les données pendant les interruptions temporaires d’Internet.
• Jusqu’à 20 capteurs connectés par passerelle SMX TS.
• Versions LR et SLR pour différents besoins en portée de communication.
• Adaptée à la surveillance de l’occupation en temps réel, aux tableaux de bord de comptage de personnes et aux systèmes de retour client en temps réel.

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Comment fonctionne la passerelle SMX TS

Les capteurs SensMax en temps réel envoient les données de comptage ou de retour client à la passerelle SMX TS par liaison radio. La passerelle transmet ensuite les données au portail en ligne SensMax via Ethernet ou Wi-Fi.

Contrairement aux collecteurs de données à transmission programmée, la passerelle SMX TS est conçue pour fournir les données immédiatement. Elle convient ainsi à la surveillance de l’occupation en temps réel, aux tableaux de bord de comptage de personnes en direct, aux retours clients instantanés et aux applications de gestion des installations nécessitant des données sans délai.

Si la connexion Internet est temporairement indisponible, la passerelle stocke les données des capteurs dans sa mémoire interne et les transmet au serveur lorsque la connexion est rétablie.

Intégration Ethernet, Wi-Fi et MQTT

SMX TS prend en charge les connexions Ethernet et Wi-Fi 2.4 GHz. Ethernet est prioritaire lorsqu’un câble RJ-45 est connecté. Si Ethernet n’est pas disponible, la passerelle peut utiliser le réseau Wi-Fi sélectionné pour se connecter à Internet.

Pour les projets d’intégration, SMX TS prend en charge la transmission des données via MQTT. Cela permet de connecter les données de comptage de personnes et de retour client à des tableaux de bord, plateformes de bâtiments intelligents, systèmes IoT, outils BI et autres logiciels tiers.

La passerelle peut être configurée via sa page Web locale de paramètres. Les utilisateurs peuvent gérer les capteurs connectés, les paramètres réseau, les paramètres serveur, les paramètres MQTT, les paramètres système et l’état de la passerelle.

Capteurs et appareils compatibles

Les passerelles SMX TS sont utilisées avec les capteurs sans fil SensMax en temps réel et les dispositifs d’affichage compatibles. La version de la passerelle sélectionnée doit correspondre à la classe de portée radio et à la fréquence des appareils connectés.

• Capteurs de comptage de personnes SensMax D3 LR TS et D3 SLR TS pour le comptage bidirectionnel ENTRÉE/SORTIE en temps réel.
• Boutons d’enquête SensMax L3 LR TS et L3 SLR TS pour les données de retour client et d’enquête en temps réel.

Une seule passerelle SMX TS prend en charge jusqu’à 20 capteurs connectés. Pour les sites plus importants, plusieurs passerelles peuvent être utilisées en fonction de la configuration du site, du nombre de capteurs et de la couverture radio.

Applications en temps réel

SensMax SMX TS convient aux projets où les données en temps réel sont plus importantes que le reporting périodique.

• Magasins et centres commerciaux pour la surveillance en temps réel des flux de visiteurs et de l’occupation.
• Sanitaires publics pour les plannings de nettoyage basés sur l’utilisation et les alertes de service.
• Bureaux d’entreprise pour les données d’occupation en temps réel des salles, étages ou bâtiments.
• Bibliothèques et bâtiments publics pour la surveillance des flux de visiteurs et la planification des services.
• Événements et lieux événementiels pour la surveillance en temps réel du niveau de fréquentation et les décisions opérationnelles.
• Pôles de transport pour la surveillance des flux de passagers et la planification des interventions immédiates.
• Systèmes de retour client pour recevoir en temps réel les données des boutons d’enquête installés aux points de service.

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Avantages pour votre activité

SMX TS permet d’utiliser les systèmes sans fil de comptage de personnes et de retour client pour des opérations en temps réel. Les responsables des installations peuvent consulter les niveaux actuels de fréquentation, surveiller l’occupation en direct et réagir plus rapidement lorsque les flux évoluent au cours de la journée.

Les données en temps réel aident les équipes à planifier le nettoyage, les effectifs, les interventions de service, la gestion des files d’attente, les procédures de sécurité et l’utilisation des espaces en fonction de l’activité réelle des visiteurs. La passerelle prend également en charge l’intégration avec des logiciels tiers, ce qui la rend adaptée aux projets où les données de comptage de personnes doivent être intégrées à un système plus large de gestion de bâtiment, de retail ou d’analyse.

• consulter en temps réel les flux de visiteurs et les données d’occupation ;
• connecter des capteurs sans fil sans installer de câbles de données à chaque point de comptage ;
• utiliser Ethernet ou Wi-Fi selon la disponibilité du réseau local ;
• transmettre les données de comptage de personnes à des systèmes externes via MQTT ;
• conserver les données pendant les interruptions temporaires de la connexion Internet ;
• faire évoluer le système avec des modèles de passerelle LR ou SLR.

Exemple concret

Un centre commercial installe des capteurs de comptage de personnes D3 TS aux entrées et aux sanitaires. Les capteurs transmettent les données par liaison radio aux passerelles SMX TS installées dans le bâtiment. Les passerelles envoient les comptages de visiteurs au portail de reporting en ligne en temps réel.

L’équipe d’exploitation utilise les tableaux de bord en direct pour consulter les niveaux d’occupation, ajuster les plannings de nettoyage, identifier les périodes de forte fréquentation et gérer les interventions de service. Si la connexion Internet est interrompue, la passerelle stocke les données localement et les transmet ultérieurement lorsque la connexion est rétablie.

Variantes du modèle

Détails techniques

FAQ — Passerelle de données en temps réel SMX TS

• SMX TS est-elle un capteur de comptage de personnes ?
  Non. SMX TS n’est pas un capteur de comptage de personnes. Il s’agit d’une passerelle de données en temps réel qui reçoit les données des capteurs sans fil SensMax et les transmet au portail de reporting en ligne.
• Quels capteurs SMX TS prend-elle en charge ?
  SMX TS prend en charge les capteurs de comptage de personnes en temps réel SensMax D3 TS et les boutons d’enquête en temps réel SensMax L3 TS. Le modèle exact de passerelle doit correspondre à la fréquence et à la classe de portée du capteur.
• Combien de capteurs une passerelle SMX TS peut-elle prendre en charge ?
  Une passerelle SMX TS peut prendre en charge jusqu’à 20 capteurs connectés.
• SMX TS transmet-elle les données en temps réel ?
  Oui. SMX TS est conçue pour transmettre immédiatement les données au portail en ligne ou à des systèmes externes via MQTT.
• Quelle connexion Internet SMX TS utilise-t-elle ?
  La passerelle prend en charge Ethernet RJ-45 et le Wi-Fi 2.4 GHz. Ethernet est prioritaire lorsqu’il est connecté.
• Que se passe-t-il si la connexion Internet est interrompue ?
  La passerelle stocke les données dans sa mémoire interne et les transmet au serveur lorsque la connexion Internet est rétablie.
• SMX TS prend-elle en charge MQTT ?
  Oui. SMX TS prend en charge MQTT et peut être configurée pour des brokers externes et des projets d’intégration.
• Quel modèle choisir : LR TS ou SLR TS ?
  LR TS convient aux distances radio plus courtes. SLR TS est utilisée lorsqu’une portée de communication plus importante est nécessaire. La version appropriée dépend de la configuration du bâtiment, de la distance jusqu’aux capteurs et des exigences locales en matière de fréquence radio.

Prêt à démarrer ?

Vous avez besoin d’une passerelle en temps réel pour des capteurs sans fil de comptage de personnes ou des boutons d’enquête ? SensMax peut vous aider à choisir le modèle SMX TS adapté à la configuration de votre site, au nombre de capteurs, à la portée de communication et aux exigences d’intégration.

Indiquez-nous le modèle de capteur, le nombre de points de comptage, la distance jusqu’à la passerelle, le type de connexion Internet et vos besoins de reporting, et nous vous aiderons à définir la configuration appropriée.

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