Magasin de détail | Système sans fil de comptage de personnes

Les capteurs infrarouges sans fil de comptage de personnes fournissent aux magasins des données précises sur le trafic des visiteurs, des tendances fiables de fréquentation et des informations claires pour améliorer le staffing, le marketing et la performance du point de vente.
Appareils sans fil
Appareils sans fil
Gagnez du temps et réduisez les coûts en installant des capteurs de comptage de personnes sans fil, ne nécessitant aucun câblage.
Architecture système flexible
Architecture système flexible
Vous pouvez installer le logiciel de reporting sur vos propres serveurs ou utiliser le portail cloud de reporting SensMax.
Rapports prêts à l’emploi
Rapports prêts à l’emploi
Plus de 20 rapports statistiques, analytiques et financiers, disponibles par heure, jour, semaine, mois, trimestre et année.
Conforme à la vie privée
Conforme à la vie privée
Le capteur est 100 % conforme au RGPD et respecte la vie privée, car il détecte les personnes sans les filmer.
Installation rapide et facile
Installation rapide et facile
Appareil sans fil prêt à l’emploi, rapide et facile à installer en quelques minutes.

Système sans fil de comptage de personnes par infrarouge pour les magasins

Le système sans fil de comptage de personnes par infrarouge SensMax pour les magasins fournit un comptage précis de la fréquentation en magasin et du nombre de visiteurs aux entrées. Grâce à des données fiables sur le trafic, les enseignes peuvent mesurer le taux de conversion en comparant les visites en magasin avec les transactions POS, optimiser la planification du personnel, évaluer les campagnes marketing et comparer les performances entre différents sites.

Des capteurs infrarouges de comptage de personnes alimentés par batterie, comme le SensMax S1 et le SensMax D3, s’installent sans câblage et transmettent les données via les passerelles SensMax SMX vers un reporting cloud ou local. Le système est sans caméra et compte de manière anonyme, ce qui le rend adapté aussi bien aux magasins individuels qu’aux grandes chaînes de distribution.

 

Capteurs infrarouges sans fil de comptage de personnes à l’entrée d’un magasin

Des capteurs sans fil de comptage des visiteurs sont installés de part et d’autre de l’entrée du magasin.

 

Pourquoi des données précises sur les visiteurs sont importantes dans le commerce de détail

Le trafic en magasin constitue la base de la mesure de la performance retail. Grâce au comptage de personnes en magasin, les responsables peuvent identifier les heures de pointe, comparer les sites et quantifier l’impact des campagnes, des changements de vitrine ou des promotions sur les visites et le taux de conversion.

  • Analyse du taux de conversion – comparer la fréquentation avec les transactions POS afin d’estimer le taux de conversion.
  • Planification du personnel – aligner les shifts sur les véritables heures de pointe et réduire les périodes d’inactivité.
  • Mesure des campagnes – évaluer si les actions marketing ont augmenté les visites en magasin.
  • Benchmarking des magasins – comparer le trafic entre régions, formats et emplacements.
  • Tendances à long terme – suivre les saisons, les périodes de fêtes et les schémas récurrents de demande.

 

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Comment fonctionne le système sans fil de comptage de personnes par infrarouge

Les capteurs infrarouges sont montés de part et d’autre de l’entrée, à hauteur de poitrine. Un émetteur et un récepteur créent un faisceau infrarouge invisible à travers la porte. Chaque passage est enregistré comme une visite. Le SensMax D3 ajoute une détection bidirectionnelle ENTRÉE/SORTIE pour les analyses d’occupation et une compréhension plus détaillée des flux de visiteurs, tandis que le SensMax S1 compte le total des passages.

Les capteurs transmettent les statistiques sans fil à la passerelle SensMax SMX, qui achemine ensuite les données vers la plateforme de reporting. Les portées de communication varient selon le modèle, jusqu’à 800 m. Chaque capteur comprend une mémoire de sauvegarde interne qui stocke jusqu’à 25 jours de données horaires si la connectivité devient temporairement indisponible.

 

Fonctionnement du comptage de personnes par infrarouge sans fil dans le commerce de détail : les capteurs envoient les données de fréquentation à la passerelle SMX et à la plateforme de reporting

Les capteurs sans fil de fréquentation retail communiquent avec la passerelle et mettent automatiquement à jour la plateforme de reporting.

 

Cas d’usage typiques dans le commerce de détail

  • Comptage de fréquentation à l’entrée – mesurer les visites par heure, jour, semaine et période de campagne.
  • Mesure du taux de conversion – comparer le nombre de visiteurs avec les transactions POS.
  • Personnel aux heures de pointe – planifier les caissiers et le personnel de vente à partir des analyses de trafic.
  • Comparaison des magasins – comparer les sites et détecter rapidement les magasins sous-performants.
  • Surveillance de l’occupation (en option) – utiliser des capteurs ENTRÉE/SORTIE pour estimer les tendances d’occupation.

 

Capteurs infrarouges sans fil de comptage de personnes installés à l’entrée d’un magasin pour mesurer la fréquentation

Capteurs infrarouges sans fil de comptage des visiteurs pour les magasins.

 

Principaux avantages pour les magasins

  • Modernisation rapide – aucun câblage nécessaire ; installation en quelques minutes.
  • Alimentation sur batterie – jusqu’à deux ans de fonctionnement avec des piles AA.
  • Haute précision – conçu pour les entrées étroites de magasins et les portes standards.
  • Comptage anonyme – suivi de la fréquentation à l’entrée sans caméra.
  • Sauvegarde hors ligne – la mémoire interne protège les données lors des coupures réseau.
  • Évolutif pour les chaînes – déploiement rentable sur de nombreux magasins.

Composants du système

  • SensMax S1 – compteur de personnes infrarouge sans fil unidirectionnel.
  • SensMax D3 – capteur infrarouge sans fil bidirectionnel de comptage de personnes (ENTRÉE/SORTIE).
  • SensMax D3 TS – compteur de personnes IR sans fil en temps réel avec mises à jour toutes les 5 minutes.
  • Passerelles SensMax SMX – passerelles LAN, Wi-Fi ou longue portée pour la transmission des données.

Reporting et intégration

Les statistiques de fréquentation apparaissent dans la plateforme de reporting SensMax avec des analyses prêtes à l’emploi, comme les tendances horaires, les résumés journaliers, les comparaisons entre magasins et les vues de performance à long terme. Les enseignes peuvent utiliser le reporting cloud ou installer le logiciel localement. Pour les intégrations, les données sont disponibles via API ou MQTT pour les tableaux de bord et les systèmes tiers.

Tableau de bord d’analyse de fréquentation retail montrant les tendances visiteurs, les comparaisons entre magasins et les rapports de performance

Les analyses prêtes à l’emploi montrent les tendances horaires, les comparaisons entre magasins et les indicateurs de performance.

 

FAQ – Comptage de personnes en magasin

  • Qu’est-ce qu’un système de comptage de personnes pour le commerce de détail ?
    Un système de comptage de personnes pour le commerce de détail mesure combien de visiteurs entrent dans un magasin et fournit des analyses de fréquentation pour la mesure de la performance.
  • Puis-je mesurer le taux de conversion à l’aide du comptage de personnes ?
    Oui. En comparant le nombre de visiteurs en magasin avec les transactions POS, vous pouvez estimer le taux de conversion et les ventes par visiteur.
  • Comment les compteurs de personnes infrarouges sont-ils installés ?
    Les capteurs sont montés de part et d’autre de l’entrée à hauteur de poitrine et fonctionnent avec un faisceau infrarouge invisible.
  • Le système fonctionne-t-il sans Internet ?
    Les capteurs stockent les données dans leur mémoire interne et les téléversent lorsque la connectivité est rétablie.
  • Peut-il être déployé sur une chaîne de magasins ?
    Oui. L’installation sans fil et la collecte des données via passerelles rendent le système adapté aux déploiements multi-magasins.

Impact business

Grâce à un comptage précis de la fréquentation retail, les enseignes peuvent optimiser le personnel, quantifier l’impact des campagnes et améliorer la rentabilité du magasin. La comparaison entre le nombre de visiteurs et les ventes aide à identifier les magasins à faible conversion, à ajuster le merchandising et à affiner les décisions opérationnelles dans tout le réseau de distribution.

 

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