Comptage de personnes en temps réel dans les magasins

Les capteurs radar mmWave SensMax TAC-B 3D-W assurent un comptage de personnes en temps réel dans le commerce de détail pour les entrées et les zones en façade de magasin, y compris à la fois les clients entrant dans le magasin et le trafic de passants. Cela permet aux enseignes de disposer de données fiables pour calculer le véritable taux de conversion (entrées en magasin par rapport aux passants), évaluer la performance des vitrines et comprendre combien de clients potentiels passent devant le magasin sans y entrer.

Contrairement aux systèmes installés au plafond, le TAC-B peut être monté sur un mur latéral ou une colonne, ce qui le rend idéal pour les magasins à façade ouverte, les unités commerciales de type îlot, les kiosques et les espaces à l’architecture complexe. Le capteur couvre de larges entrées avec un champ de vision de 120° (jusqu’à environ 10 m) tout en restant sans caméra et respectueux de la vie privée.

Analyse en temps réel des visiteurs en magasin à l’aide des capteurs radar TAC-B, respectueux de la vie privée.

 

Pourquoi les données de comptage de personnes en magasin sont importantes

La performance du commerce de détail dépend de la connaissance du nombre de personnes qui entrent dans le magasin, du nombre de passants devant la vitrine, des moments où le trafic atteint ses pics et de l’évolution des flux après des campagnes ou des mises à jour du merchandising. Avec TAC-B, les enseignes remplacent les suppositions par des données mesurables, ce qui permet une meilleure organisation du personnel, des aménagements plus intelligents et un meilleur retour sur investissement marketing.

• Mesurer le véritable taux de conversion – comparer les entrées en magasin avec le trafic de passants.
• Évaluer l’impact des vitrines et de la façade du magasin – voir si l’exposition se transforme en entrées.
• Optimiser les plannings du personnel – aligner les horaires de travail sur les véritables pics de fréquentation.
• Améliorer les opérations du magasin – réduire les points de congestion et réagir plus rapidement pendant les périodes de forte activité.
• Comparer les magasins et les emplacements – standardiser les analyses à l’échelle de l’enseigne.

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Comment fonctionne la solution de comptage de personnes en magasin

Le TAC-B 3D-W utilise un radar mmWave 60 GHz pour suivre les vecteurs de mouvement à proximité de l’entrée. La classification de direction permet un comptage précis des flux ENTRÉE / SORTIE, tandis que des lignes et zones de comptage virtuelles peuvent être configurées pour distinguer les entrées dans le magasin des passants dans une portée d’environ 10 m et un champ de vision de 120°.

Les données sont transmises en temps réel via Wi-Fi vers les tableaux de bord SensMax et peuvent être exportées via API ou MQTT pour une intégration avec des outils BI, des tableaux de bord ou des systèmes retail. Si la connexion Internet devient temporairement indisponible, le capteur stocke les statistiques sur une carte SD interne et les synchronise automatiquement plus tard.

Exemples d’installation pour compter les visiteurs entrant dans le magasin et le trafic de passants devant la vitrine.

Principaux avantages pour les magasins

• Analyse de la fréquentation et des passants – mesurer séparément l’exposition en vitrine et les véritables entrées en magasin.
• Large couverture des entrées – un seul capteur peut couvrir des entrées jusqu’à environ 10 m selon la configuration.
• Reporting en temps réel – tableaux de bord en direct pour les décisions opérationnelles pendant les heures de pointe.
• Sans caméra et respectueux de la vie privée – détection radar anonyme sans capture d’image.
• Placement flexible – montage sur mur latéral ou colonne pour les magasins à façade ouverte et les formats îlot.

Options d’installation pour les magasins sans plafond

Le TAC-B 3D-W est généralement installé à une hauteur d’environ 3 m sur un mur latéral, une colonne ou un élément structurel à l’aide du support réglable inclus. Cela permet un comptage professionnel des personnes dans les magasins où les capteurs au plafond ne peuvent pas être installés, comme les unités ouvertes en centre commercial, les magasins de type îlot et les espaces avec plafond vitré ou architecture complexe.

Avec son champ de vision de 120°, un seul capteur peut souvent couvrir des entrées larges ou irrégulières, réduisant ainsi le nombre d’appareils nécessaires. Le réglage fin de l’angle et de la configuration des zones aide à distinguer les entrées du flux de passants.

Impact business

Grâce à des données précises de comptage de personnes en magasin, les enseignes peuvent affecter le personnel selon le trafic réel, améliorer le taux de conversion en optimisant la présentation en façade et mesurer l’impact des campagnes à la fois sur les passants et sur les entrées en magasin. Les analyses à long terme révèlent les variations saisonnières, les différences entre emplacements et l’effet réel des changements d’aménagement ou de merchandising à l’échelle du réseau.

FAQ – Comptage de personnes en magasin, trafic de passants et conversion

• Le TAC-B peut-il compter les personnes qui passent sans entrer ?
  Oui. Des zones virtuelles peuvent être configurées pour mesurer séparément le trafic de passants devant la vitrine et les entrées dans le magasin.
• Le système respecte-t-il la vie privée ?
  Oui. Le TAC-B utilise un radar mmWave et n’enregistre ni vidéo ni images.
• Fonctionne-t-il dans les magasins à façade ouverte ou les unités de type îlot sans plafond ?
  Oui. Le TAC-B peut être monté sur un mur latéral ou une colonne, ce qui le rend adapté aux endroits où les compteurs suspendus ne peuvent pas être installés.
• Quelle largeur d’entrée un capteur peut-il couvrir ?
  Jusqu’à environ 10 mètres selon la géométrie d’installation et les zones configurées.
• Les données sont-elles disponibles en temps réel ?
  Oui. Les données sont transmises via Wi-Fi et peuvent être consultées dans les tableaux de bord ou exportées via API/MQTT.

Appareil recommandé

• SensMax TAC-B 3D-W – Capteur radar mmWave intérieur Wi-Fi pour le comptage de personnes en temps réel

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